Comunicarse es...

Mostrarnos tal cual somos... pues tratar de aparentar quienes no somos o mostrar sólo lo que queremos que vean los demás... sería dar la idea de una persona distinta a quien somos.

Hablar no sólo con esa palabra que de nuestra boca sale, o en un papel físico o cybernético se expresa, o en la lengua de signos o en clave morse o en lenguaje Braille se da a conocer al otro,... sino también a través de todo nuestro cuerpo: a veces unas maneras de mirar, sonreír, fruncir el ceño, una caricia,... dicen tanto o más que mil palabras y con una brevedad asombrosa. 

Un dar y recibir; decir lo que pensamos y sentimos con absoluta libertad pero también escuchar, acoger el mundo de quienes ante nosotros tenemos. Ya que hablar y hablar... pero no acoger al otro sólo es un simple monólogo que termina cuando ya nada más queda por desembuchar.

Para comunicarnos bien hacen falta algunas condiciones.

Necesitamos vaciarnos de miedos "al qué dirán, pensarán" de nosotros si nos expresamos con absoluta transparencia, sin tapujos ni falsas apariencias; las corazas con que nos envolvemos para evitar que nos hagan daño no pocas veces se convierten en prisiones que nos impiden ser nosotros mismos.

Necesitamos despojarnos de los pre-juicios, de todo aquello que hemos aprendido del otro hasta ayer mismo y dejarnos sorprender por lo que hoy, aquí y ahora, nos comunica; los prejuicios, o aquello que ya sabemos del otro con no poca frecuencia se convierten en un filtro que evita llegar al fondo de lo que nos quieren comunicar.

Necesitamos pensar más en lo que nos dicen y ahondar en ello que en preparar nuestras respuestas a lo que nos llega. El culto al ego nos juega muy malas pasadas y no son pocas las veces en que se producen serios accidentes en la comunicación y malentendidos a causa de no saber escuchar.

Necesitamos tener muy claro "qué queremos que el otro entienda de lo que decimos" para adecuar todos nuestros lenguajes, hacerlos coherentes, para que efectivamente lo que decimos responda a lo que queremos decir y lo que el otro percibe coincida también.

Necesitamos practicar la empatía: ponernos en lugar del otro para actuar con los demás así como nos gustaría que hicieran con nosotros, evitando todo aquello que pueda malograr nuestra comunicación o desperdiciar la ocasión.

Santi Catalán

CUESTIONES PARA LA REFLEXIÓN Y EL DIÁLOGO:

• ¿Qué piensas de lo que este pequeño artículo nos dice sobre la "comunicación"?. ¿Es importante para ti una "buena comunicación" con tu entorno?, ¿por qué?, ¿para qué?.
• ¿Qué cualidades crees que debe tener una buena comunicación, aparte de las que aquí se citan?. Y si crees que aquí están las claves más importantes ¿cuál o cuáles de ellas resaltarías y por qué?.
• ¿Qué podríamos hacer, cada cual, para mejorar nuestras actitudes relacionadas con la comunicación en el grupo, en la familia, con nuestras amistades,...?.
• ¿A qué te vas a comprometer hoy para mejorar tu manera de comunicarte con los demás?, ¿cómo lo vas a hacer?.

69 frases comunicativas

1-  Lo más importante en la comunicación es escuchar lo que no se dice. (Peter Drucker).

2- Los hombres sabios hablan porque tienen algo que decir; los necios porque tienen que decir algo. (Platón).

3- La forma en que nos comunicamos con otros y con nosotros mismos, determina la calidad de nuestras vidas. (Anthony Robbins).

4- La conversación más importante de toda tu vida es la que llevas contigo mismo cada día. (Lifeder.com).

5- Piensa como un hombre sabio pero comunícate en el lenguaje de la gente. (William Butler Yeats).

6- El problema más grande de la comunicación es la ilusión de que ha tenido lugar. (George Bernard Shaw).

7- La comunicación humana es la clave del éxito personal y profesional. (Paul J. Meyer).

8- La comunicación es una habilidad que puedes aprender. Es como montar en una bicicleta o teclear. Si estás dispuesto a trabajarlo, puedes mejorar rápidamente la calidad de cada parte de tu vida. (Brian Tracy).

9- Para comunicarnos efectivamente, debemos darnos cuenta de que todos somos diferentes en la forma en que percibimos el mundo y usar ese conocimiento como guía para comunicarnos con otros. (Tony Robbins).

10- Toma ventaja de cada oportunidad para practicar tus habilidades comunicativas para que cuando surjan ocasiones importantes, tendrás el don, el estilo, la nitidez, la claridad y las emociones de afectar a otra gente. (Jim Rohn).

11- El carácter de un hombre podría ser aprendido por los adjetivos que usa habitualmente en sus conversaciones. (Mark Twain).

12- Sean cuales sean las palabras que usamos, deberían ser usadas con cuidado porque la gente que las escuche serán influenciadas para bien o para mal. (Buddha).

13- La comunicación guía a la comunidad, al entendimiento, intimidad y valoración mutua. (Rollo May).

14- La comunicación efectiva comienza con la escucha. (Robert Gately).

15- Habla claramente; talla cada palabra antes de dejarla caer. (Oliver Wendell Holmes).

16- Puedes cambiar tu mundo cambiando tus palabras. Recuerda, la muerte y la vida están en poder de la lengua. (Joel Osteen).

17- La herramienta básica para la manipulación de la realidad es la manipulación de las palabras. Si puedes controlar el significado de las palabras, puedes controlar la gente que debe usar las palabras. (Philip K. Dick).

18- De todos los inventos para la comunicación en masa, las imágenes aún hablan el lenguaje universal más entendido. (Walt Disney).

19- Tenemos dos orejas y una boca para poder escuchar tanto lo que escuchamos como lo que hablamos. (Epíteto).

20- El arte de la comunicación es el lenguaje del liderazgo. (James Humes).

21- Las buenas palabras valen mucho y cuestan poco. (George Herbert).

22- La comunicación es la mejor forma de crear relaciones fuertes. (Jada Pinkett Smith).

23- No decir nada, especialmente al hablar, es la mitad del arte de la diplomacia. (Will Durant).

24- La ciencia nunca llegará con un sistema de comunicación mejor que el descanso para el café. (Earl Wilson).

25- Habla cuando estés cabreado y harás el mejor discurso del que jamás te arrepentirás. (Laurence Peters).

26- La comunicación es la panacea de todos para todo. (Tom Peters).

27- Puedes hacer más amigos en dos meses al interesarte en otra gente que lo que puedes en dos años al intentar que se interesen en ti. (Dale Carnegie).

28- Lo importante es saber cuando hablar y cuando quedarse callado. (Séneca).

29- La comunicación honesta está construida en la verdad e integridad y en el respeto del uno por el otro. (Benjamin E. Mays).

30- La mitad del mundo está compuesto por gente que tiene algo que decir y no pueden, y la otra mitad de gente que no tiene nada que decir pero no para de hablar. (Robert Frost).

31- El arte de escribir es el arte de descubrir qué crees. (Gustave Flaubert).

32- La elocuencia es el poder de traducir una verdad, un lenguaje perfectamente inteligible para la persona con la que hablas. (Ralph Waldo Emerson).

33- Dos monólogos no hacen un diálogo. (Jeff Daly).

34- Muchos pueden discutir y pocos conversar. (A. Bronson Alcott).

35- Sólo hay una regla para ser un buen comunicador; aprender a escuchar. (Christopher Morley).

36- La habilidad de simplificar significa eliminar lo innecesario para que lo necesario pueda hablar. (Hans Hofmann).

37- Las cosas más importantes son las más difíciles de decir, porque las palabras las empequeñecen. (Stephen King).

38- Hablar es gratis pero el hombre sabio elige cuándo gastar sus palabras. (Neil Gaiman).

39- Cualquier problema, gran de o pequeño, en una familia, siempre parece comenzar con una mala comunicación. Alguien no está escuchando. (Emma Thompson).

40- Escribe para ser entendido, habla para escuchar, lee para crecer. (Lawrence Clark Powell).

41- Las palabras no son más que el signo de las ideas. (Samuel Johnson).

42- Las palabras y las imágenes pueden funcionar juntas para comunicar más poderosamente que cada una por separado. (William Albert Allard). 

43- Las palabras son la fuente de los malentendidos. (Antoine de Saint-Exupéry).

44- Sé silencioso o di algo mejor que el silencio. (Pitágoras).

45- Nunca sabes cuando un momento y unas pocas palabras sinceras pueden tener un impacto en una vida. (Zig Ziglar).

46- Cuando la gente habla, escucha completamente. La mayoría de la gente nunca escucha. (Ernest Hemingway).

47- La mayoría de conversaciones son simples monólogos desarrollados en presencia de un testigo. (Margaret Miller).

48- Si no tienes nada que decir, no digas nada. (Mark Twain).

49- Cuanto más elaboramos nuestros medios de comunicación, menos nos comunicamos. (J. B. Priestley).

50- Nunca escuchamos cuando tenemos ganas de hablar. (François de La Rochefoucauld).

51- Primero aprende el significado de lo que dices y luego habla. (Epíteto).

52- Un lenguaje diferente es una visión diferente de la vida. (Federico Fellini).

53- La conversación es el rey. El contenido es sólo algo sobre lo que hablar. (Cory Doctorow).

54- El arte de la escucha efectiva es esencial para una comunicación clara y la comunicación clara es necesaria para controlar el éxito. (James Cash Penney).

55- Me gritan tanto tus hechos que no puedo oír lo que dices. (Ralph Waldo Emerson).

56- Hablar constantemente no es necesariamente comunicación. (Charlie Kaufman).

57- Entrega tus palabras no por el número, sino por el peso. (Proverbio).

58- No puedes escuchar a alguien y hacer algo al mismo tiempo. (Scott Peck).

59- Cuando cambiamos la forma en que nos comunicamos, cambiamos la sociedad. (Clay Shirky).

60- Hablo a todos del mismo modo, ya sea el basurero o el presidente de la universidad. (Albert Einstein).

61- Somos más fuertes cuando escuchamos y más inteligentes cuando escuchamos. (Rania Al-Abdullah).

62- Por el encuentro con las personas merece la pena vivir. (Guy de Maupassant).

63- Las palabras son una maravillosa forma de comunicación, pero nunca reemplazarán los besos y los puñetazos. (Ashleigh Brilliant).

64- Lo que somos capaces de sentir, somos capaces de decir. (Cervantes).

65- Si no tienes nada bueno que decir, no digas nada. (Thumper from Bambi).

66- Cuanto más cree que sabe la gente, más grita. (Seth Godin).

67- El silencio es un gran arte de la conversación. (William Hazlitt).

68- La comunicación funciona para aquéllos que la trabajan. (John Powell).

69- La felicidad comienza cuando tu trabajo y palabras están al beneficio de ti mismo y de otros. (Jack Kornfield).

CUESTIONES PARA LA REFLEXIÓN Y EL DIÁLOGO:

• ¿Qué frases de todas éstas te llaman más la atención y por qué?. ¿Qué reflexiones han provocado en ti?.
• ¿En qué casos o situaciones es más valioso el silencio que la palabra, según varias de las frases de esta entrada?. ¿Por qué es a veces mejor el silencio que la palabra?.
• ¿De qué maneras diferentes podemos comunicarnos con los demás según estas 69 frases?. ¿Cómo podemos hacer para COMUNICARNOS verdaderamente y no sólo hablar?.
• ¿A qué te vas a comprometer hoy para tener una buena comunicación con las personas con quienes te vayas a relacionar?.

Un poco de tacto

Una palabra dicha a destiempo, fuera de lugar o dirigida a una persona que no debiera oírla se considera una falta de tacto.

El diccionario define tacto como «habilidad para hablar u obrar con acierto en asuntos delicados o para tratar con personas susceptibles sin ofenderlas; delicadeza; diplomacia».

Delicadeza es «atención, ternura y suavidad en el trato con las personas».

Así pues, hablar con tacto y decir lo que conviene en el momento oportuno no es más que ser sensible a los sentimientos ajenos y dar un toque personal a nuestras comunicaciones con los demás, es decir, reconocer lo que puede resultarles ofensivo y evitarlo.

Una palabra irresponsable: Puede encender discordias.

Una palabra cruel: Puede arruinar una vida.

Una palabra de resentimiento: Puede causar odio.

Una palabra brutal: Puede herir o matar.

Una palabra amable: Puede suavizar las cosas.

Una palabra alegre: Puede iluminar el día.

Una palabra oportuna: Puede aliviar la carga.

Una palabra de amor: Puede curar y dar felicidad.

¿Cómo se aprende a tener más tacto?. Antes que nada, orando.

Ruega a Dios que te ayude a tener más presentes los sentimientos de los demás y cultiva el hábito de orar antes de hablar.

CUESTIONES PARA LA REFLEXIÓN Y EL DIÁLOGO:

• ¿Cómo son tus "palabras"?. ¿De qué depende para que sean constructivas o bien sean destructivas?.
• ¿Te consideras una persona "con tacto"?. Si así lo crees ¿en qué notas que lo eres?; si a veces no lo eres ¿qué efectos observas a tu alrededor?.
• ¿Cómo se puede lograr tener "más tacto" al hablar sin dejar de ser sinceros, honestos con uno mismo y con los demás?.
• ¿Qué puedes hacer hoy para rectificar en expresiones que te parecen de falta de tacto?, ¿y para potenciar esa comunicación con "tacto"?.

Expresarse con amor

Un mismo alimento puede saber muy distinto según cómo se cocine.

Existen cientos de formas de guisar las papas, por ejemplo. Hay comidas que nos gustan preparadas de cierta manera, y que de otras maneras no nos apetecen nada.

Es muy diferente comerse una fruta o verdura cruda que comérsela cocinada.

La presentación influye en nuestra reacción.

Y eso es tan válido para la comida como para nuestra comunicación e interacción con los demás.

La presentación es fundamental.

Una misma idea se puede expresar de muy diversas maneras.

Si se hace con un dejo sombrío, que revela toda una gama de emociones negativas, se suscitan reacciones adversas; mientras que de otra manera se genera exactamente lo contrario.

Quienes plantean las cosas con amor y consideración obtienen casi siempre mejores resultados.

Al expresarnos con amor hacemos que la otra persona se sienta a gusto, que se sienta amada, que sienta que la apreciamos, la respetamos y confiamos en ella. Y de esa manera uno casi siempre se gana su colaboración.

En realidad, lo más importante no siempre son las palabras que decimos, sino el tono que empleamos. Cuando tenemos que señalar un problema o decir algo que sabemos que será difícil de aceptar, y es necesario abordar la cuestión sin rodeos, la otra persona disculpará nuestra franqueza si ve que nos interesamos sinceramente por ella.

Aunque no nos expresemos con las palabras más adecuadas y de la manera más diplomática, lo que más importa y lo que más fortalecerá la relación es que la persona perciba nuestra consideración.

Tratemos a los demás con amor y confianza.

CUESTIONES PARA LA REFLEXIÓN Y EL DIÁLOGO:

• ¿Cómo es tu comunicación con quienes están a tu alrededor?. ¿Qué calificativos le pondrías y por qué?.
• ¿Consideras que te comunicas con amor, incluso cuando emites alguna crítica?. ¿Percibes también amor cuando alguien hace crítica de tus acciones o palabras?.
• ¿Qué crees que sería necesario cambiar en esa comunicación -tuya y de los demás- para que pueda sentirse amor o consideración mutua?, ¿cómo lograrlo?.
• ¿A qué te vas a comprometer hoy para transmitir amor en tu comunicación con los demás, sean cuales sean las circunstancias?.

Comunicar-se

Comunicar no es "no parar de hablar" (-salvo que seas un conferenciante, en cuyo caso la gente está contigo mientras dura la conferencia, luego dice: "qué interesante" -en el mejor de los casos- y ya está).
Comunicar no es "sólo pronunciar palabras" (hablamos mucho más con el lenguaje no-verbal: gestos faciales o de las manos, mirada, distancia que mantenemos respecto a nuestro interlocutor, postura,... lenguajes paraverbales: tono de voz, entonación,...).
Comunicar no es sólo "dar información" por interesante que sea (o ¿creemos que somos monitores de telediarios o de noticias de RNE?).
Comunicar... pueden comunicar hasta los muertos: su sola imagen ante nosotros provoca sentimientos, pensamientos,... mueven todo nuestro ser. Es imposible no comunicar.
Cuidemos la COMUNICACIÓN, la que tenemos cada día con cada persona con que nos encontremos: un buenos días, un saludo con la mano, un ceder el paso en una acera estrecha o a la entrada de un ascensor; abrazar o acariciar, dar un beso o una simple sonrisa ante alguien con quien nos une algo,... es comunicar.
¿Y escuchar?, ESCUCHAR también, quizás tanto o más importante que saber hablar es saber escuchar porque todos tenemos o sentimos la necesidad de expresarnos, que el mundo nos acoja y nos acepte tal como somos y nos expresamos.
Si sólo hablas y no escuchas... lo más probable es que acabes quedándote solo, ¿no te parece?.

CUESTIONES PARA LA REFLEXIÓN Y EL DIÁLOGO:

• ¿Te consideras una persona "comunicativa"?, ¿en qué lo notas y en qué lo notan los demás?.
• ¿De qué sueles hablar cuando te expresas verbalmente?. ¿Cómo haces corresponder lo que dices verbalmente con lo que expresas de manera no-verbal?.
• ¿Te consideras una persona "escuchante"?. ¿Qué cualidades crees que debe tener una persona para que sepa escuchar de verdad al otro?.
• ¿Cuál va a ser tu compromiso de hoy para que tu comunicación sea más auténtica y tu escucha más atenta?.

10 frases sobre la comunicación

1. "Cuando alguien habla demasiado, sus palabras suenan sin oírse." 
(Konrad Adenauer).

2. "El tiempo que necesito para prepararme un discurso de 10 minutos es de dos semanas. El que necesito para uno de una hora, es de una semana. Y si quieren que haga uno que dure dos horas ¡estoy listo ahora mismo!" 
(Woodrow Wilson).

3. "Encanto más talento más una ligera informalidad, le ayudarán mucho al principio; pero al final de cuentas, es la brevedad la que conquista el corazón del público." 
(R. Cheney).

4. "La discreción en el hablar importa más que la elocuencia." 
(Baltasar Gracián).

5. "No hables sino cuando estés perfectamente instruido o cuando te veas obligado a romper el silencio. Sólo en este caso vale más hablar que callar; fuera de éste, más vale callar que hablar." 
(Isócrates).

6. "La plática que no incita a la acción, más que soportarla, resulta un tormento escucharla." 
(Thomas Carlyle).

7. "No hay sendero que lleve a una persona a hacer carrera más rápidamente y a crearse una buena reputación que la destreza del buen orador." 
(Philip D. Armour).

8. "Oigo y olvido. Veo y recuerdo. Hago y entiendo." 
(Proverbio chino).

9. "Para hacerse comprender lo primero que hay que hacer con la gente es hablarle a los ojos”.

10. "Pon tu corazón, tu mente, tu intelecto y tu alma incluso en tus más pequeños actos. En esto reside el secreto del éxito." 
(Swami Sivananda).

CUESTIONES PARA LA REFLEXIÓN Y EL DIÁLOGO:

• ¿Cuál de estas frases te llama más la atención y por qué?.
• ¿Qué diferencias hay entre hablar y comunicar?. ¿Eres de las personas que "hablan" o de las que "comunican"?, ¿en qué lo notas o te lo hacen notar?.
• ¿Qué cualidades crees que son necesarias para que se produzca una buena comunicación entre las personas?, ¿cuáles de ellas las ves ya muy desarrolladas en ti?.
• ¿Cuál va a ser tu compromiso de hoy para "comunicarte" más y mejor con las personas de tu entorno?.

Asertividad

CUESTIONES PARA LA REFLEXIÓN Y EL DIÁLOGO:

• ¿Tiendes a callar o dar la razón en cualquier situación de conflicto?, ¿qué nombre tiene este tipo  de comunicación?. Y ¿qué nombre tiene esa otra comunicación que tiende a imponer al otro los propios criterios incluso violentamente si es preciso?.
• Según lo que entendiste de este vídeo ¿qué es "comunicación asertiva"?. ¿Te consideras una persona asertiva en tu comunicación?. ¿Cómo te sientes cuando consigues este tipo de comunicación?.
• Y... ¿cómo te sientes cuando te limitas a callar, asentir sin más aunque no estés conforme con aquello que se te plantea,sin hacerte respetar?, ¿y cuando te impones sobre los demás, a base de lo que sea sólo por imponerte,sin respetar al otro?.
• ¿A qué te comprometes hoy para que tu comunicación con los demás sea respetuosa con los derechos ajenos  y al mismo tiempo hagas respetar los tuyos?.

¿Por qué la gente grita?

Un día Meher Baba preguntó a sus mandalies lo siguiente:

- ¿Por qué la gente se grita cuando están enojados?.

Los hombres pensaron unos momentos:

- Porque perdemos la calma -dijo uno- por eso gritamos.

- Pero ¿por qué gritar cuando la otra persona está a tu lado? -preguntó Baba-. ¿No es posible hablarle en voz baja?. ¿Por qué gritas a una persona que está muy cerca cuando estás enojado?.

Los hombres dieron algunas otras respuestas pero ninguna de ellas satisfacía a Baba.

Finalmente él explicó:

- Cuando dos personas están enojadas, sus corazones se alejan mucho. Para cubrir esa distancia deben gritar, para poder escucharse. Mientras más enojados estén, más fuerte tendrán que gritar para escucharse uno a otro a través de esa gran distancia.

Luego Baba preguntó:

- ¿Qué sucede cuando dos personas se enamoran?. Ellos no se gritan sino que se hablan suavemente, ¿por qué?. Sus corazones están muy cerca. La distancia entre ellos es muy pequeña.

Baba continuó:

- Cuando se enamoran más aún, ¿qué sucede?. No hablan, sólo susurran y se vuelven aun más cerca en su amor. Finalmente no necesitan siquiera susurrar, sólo se miran y eso es todo. Así es cuan cerca están dos personas cuando se aman.

Luego Baba dijo:

- Cuando discutan no dejen que sus corazones se alejen, no digan palabras que los distancien más, llegará un día en que la distancia sea tanta que no encontrarán más el camino de regreso.

CUESTIONES PARA LA REFLEXIÓN Y EL DIÁLOGO:

• ¿Te gusta que te griten?, ¿cómo te has sentido cuando alguien te ha gritado?; ¿qué has observado en sus gestos de la cara y en todo su cuerpo?, ¿por qué crees que sucede así?.
• ¿Te paras a pensar si a los demás les gusta que les grites?, ¿por qué lo haces?, ¿para qué?. ¿Qué efectos se producen en ti cuando lo haces y cómo te sientes después de haberlo hecho?, ¿por qué crees que se producen esos sentimientos?.
• ¿De qué forma te entienden mejor los demás: cuando les hablas con calma y respeto o afecto... o cuando lo haces con agresividad?. ¿Convendría pararse a pensar antes lo que vas a decir y cómo decirlo?, ¿para qué?.
• ¿Cómo lograr un mejor autocontrol y comunicarse adecuadamente, lograr con ello tus mejores objetivos y no sólo "descargar"?, ¿qué trucos conoces o podrías emplear para avanzar en ello?.
• ¿Hay alguien en el grupo con quien sueles comunicarte de esa manera: unas veces empezando tú y otras la otra persona?, ¿cómo vas a hacer para lograr superar esa situación y tu comunicación sea más positiva contigo misma y también con las demás personas?.

Las palabras no se las lleva el viento

Las palabras no se las lleva el viento, dejan huella, tienen poder e influyen positiva o negativamente.
Las palabras curan o hieren.
Los griegos decían que la palabra era divina y los filosófos elogiaban el silencio.
Cuida tu pensamiento, porque se convierte en palabras y cuida tus palabras porque marcan tu destino.
Pide a Dios sabiduría para saber cuándo el silencio es el mejor regalo para tí y los que amas.
Eres sabio si sabes cuando hablar y cuando callar.
Piensa muy bien antes de hablar, cálmate cuando estés resentido y habla cuando estés en paz.
Las palabras tienen poder y el viento no se las lleva.
Las palabras encierran una energía que puede ser positiva o negativa.
 Recuerda:
" Un barrilete se puede recoger, después de echarlo a volar, pero las palabras jamás se podrán recoger una vez que salieron de la boca".

CUESTIONES PARA LA REFLEXIÓN Y EL DIÁLOGO:

• Cuando hablas ¿dices realmente lo que piensas? o... ¿piensas después de hablar?; ¿qué consecuencias puede tener "no pensar las cosas antes de decirlas"?.
• ¿Tienes en tu recuerdo cosas que dijiste alguna vez y que hoy, si pudieras, las borrarías?, ¿has hecho algo por hablar de ello  con las personas afectadas?, ¿cuál ha sido el resultado?.
• ¿Coincide siempre "lo que dices" con "lo que quieres decir"?; ¿qué es "comunicarse de manera eficaz"?,  ¿cómo hacerlo?.
• ¿Cómo es tu comunicación actual con el resto del grupo?, ¿hay cosas que mejorar por tu parte?, ¿cómo conseguirlo?.

La parábola del martillo

Un hombre quiere colgar un cuadro. El clavo ya lo tiene, pero le falta el martillo. El vecino tiene uno. Así pues, nuestro hombre decide pedir al vecino que le preste el martillo. Pero le asalta una duda:

-"¿Y si no quiere prestármelo?...; ahora recuerdo que ayer me saludó algo distraído. Tal vez tenía prisa... Pero quizá la prisa sólo era un pretexto y mi vecino abriga algo contra mi persona...

¿Qué podrá ser?...

Yo no le he hecho nada... será algo que se habrá metido en su cabeza.

Sin duda, si alguien me pidiera una herramienta, yo se la dejaría enseguida.

¿Por qué no habría de hacerlo él también?...

¿Cómo puede negarse uno a hacer un favor tan sencillo a otro?...

Tipos como éste le amargan la vida a uno... y luego puede pensar que debo devolverle el favor... sólo porque tiene un martillo.

¡Esto es el colmo!".

Después de este monólogo, nuestro hombre sale precipitado a la casa de su vecino. Toca el timbre. Se abre la puerta... Y antes de que el vecino tenga tiempo u ocasión de decir algo, nuestro protagonista le grita furioso:

-"¡Quédese usted con su martillo!".

 Recogido por K. WATZLAWICK

CUESTIONES PARA LA REFLEXIÓN Y EL DIÁLOGO:

¡Cuántas veces reaccionamos equivocadamente con alguien por culpa de nuestros "pre-juicios", nuestras opiniones in-fundadas o mal-formadas sobre ese alguien!. ¡Cuántos conflictos agrandamos por seguir la espiral que marca sólo lo que generamos nosotros mismos en nuestra mente!.

• ¿Necesitaba nuestro hombre ese martillo?, ¿qué pasó para que se quedara sin esa ayuda?.
• ¿Cuál hubiera sido el resultado de no haber construido previamente todos los juicios que se hizo sobre su vecino?. 
• ¿Cuál es la clave en este problema que "la parábola del  martillo" nos narra?, ¿qué debiera haber hecho nuestro hombre, desde el principio, para llegar a un desarrollo más gratificante para ambos?.
• ¿Cómo es la comunicación que tienes con el resto del grupo en este lugar?, ¿qué puedes hacer para lograr que esa comunicación crezca en cantidad y calidad con todas las personas con quien te relacionas a diario, te sientas mejor y haya en todo mayor naturalidad?.